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Política de Eliminación de Datos

Cómo gestionamos y eliminamos tus datos personales

1. Qué datos almacenamos

Almacenamos datos de contacto, información del pedido, datos operativos del servicio (detalles proporcionados para la revisión) y metadatos técnicos necesarios para prestar el servicio de forma segura.

2. Cómo solicitar la eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a info@detectlove.com desde el correo asociado a tu pedido. Verificaremos tu identidad antes de procesar la solicitud.

3. Plazo de conservación

Los datos operativos del servicio y los informes se eliminan automáticamente dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Los metadatos técnicos y registros de facturación pueden conservarse hasta 5 años por obligaciones legales.